WORD BOOK
頻出ワードを暗記する単語帳

●●●●●●●とは、定性調査の一種で、顧客や対象者の生活環境に入り込んで一緒に行動しながら観察を行い、その文化やニーズを深く理解する調査手法です。文化人類学や民族学の分野で用いられてきた研究手法でしたが、近年ではマーケティングや人事などのビジネスの分野でも活用されています。リアリティある情報・潜在ニーズや新しい仮説の発見・消費行動に至る背景の理解を目的とします。この手法を実施するには、調査設計・対象者の募集と選定・観察やインタビューなどの調査の実施・調査結果の認識合わせ・調査結果の集計・レポーティングという流れが必要です。